1、处置突发事件时一定要将保护人身安全放在第一位。2、各组人员在行动中

1、处置突发事件时一定要将保护人身安全放在第一位。
2、各组人员在行动中按照预案的要求，沉着冷静、细心、不要惊慌有组织有步骤的进行，加强个人的防护装备。
3、处突工作结束后，总指挥部派人对现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
4、销售部门做好门票的退换工作，并耐心向顾客说明情况。

Kết quả (Việt) 2:

1, hãy chắc chắn để bảo vệ sự an toàn cá nhân đầu tiên khi ứng phó với trường hợp khẩn cấp.
2, mỗi nhóm người trong kế hoạch hành động phù hợp với các yêu cầu, bình tĩnh, cẩn thận, đừng hoảng sợ bước tổ chức là để tăng cường trang thiết bị bảo hộ cá nhân.
3, sau khi kết thúc sự bất ngờ, trụ sở chính gửi đến trên trang web cảnh báo thực hiện nghiêm cấm sự hiện diện của nhân viên không được phép nhập cảnh để đảm bảo rằng tình trạng ban đầu của cảnh và nhân viên của mình để hợp tác với cuộc điều tra của cảnh của cuộc điều tra tai nạn, chỉ huy nhóm hậu cần làm sửa chữa dưới sự sắp xếp, trở lại làm việc.
4, bộ phận bán hàng để vé trở lại làm việc, và kiên nhẫn giải thích tình hình cho khách hàng.