Nghiên cứu được bắt đầu từ Lý thuyết hành vi người tiêu dùng của Peter & Olson (2010) và Kotler & Armstrong (2014) về nghiên cứu người tiêu dùng, cũng như các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn nhà hàng thức ăn nhanh, đặc điểm của các nhà hàng thức ăn nhanh và đặc điểm của người tiêu dùng thức ăn nhanh trẻ tại các nhà hàng TP HCM, tác giả đã xây dựng một mô hình có chứa một biến phụ thuộc có tên là quyết định chọn nhà hàng thức ăn nhanh và 7 biến độc lập. , giá cả, vị trí nhà hàng, dịch vụ khách hàng, thái độ phục vụ, không gian và hình ảnh thương hiệu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
