（单位：人） 2010年 2011年 2012年 2013年 2014

（单位：人）
2010年 2011年 2012年 2013年 2014年
数量 % 数量 % 数量 % 数量 % 数量 %
总劳动口 28 100 54 100 56 100 68 100 72 100
按照劳动的性质
直接劳动 20 71.42 44 81.48 43 76.78 52 76.47 55 76.38
间接劳动 8 28.58 10 18.52 13 23.21 16 23.53 17 23.62
按照性别
男 23 82.14 48 88.88 48 85.71 57 83.82 60 83.33
女 5 17.86 6 11.12 8 14.29 11 16.18 12 16.67
（来源：公司人事部）
通过以上表格,可以看出2010年至2014年公司的劳动数量大幅上涨。特别是在2011年,劳动数量加快，比2010年增长近50%。原因在于公司已经投资很多新出租车。根据会计部的统计,本人得知2010年该公司已经吸引了很多员工来工作,人均月收入300百万越南盾。到2014年，公司的劳动数量是72个人，人均月收入4500百万越南盾。其中收入600－700万越盾的人占30%，甚至有收入1000万越盾以上的司机也不少。
公司一直把顾客利益放在第一位。公司的客户服务标准就是：“安全、快速、声誉、质量”。对于已经提出的标准，公司一直改进服务质量、给客户带来最好的服务。为了实现以上的目标，公司对所有的工段非常重视。首先是招聘司机及培训司机的事情。为了被公司录取，司机必须要满足一些条件，比如是：高中以上学历；一年以上机动车驾龄；熟悉车辆年检、保险、养路费办理等程序；具有良好的驾驶技术和安全、服务意识，身体健康、为人正直、踏实，工作积极主动。公司一直努力为人员创造平等、公平的工作环境。公司对工作人员的行为提出明确的赏罚政策。这件事的目的就是鼓励对客户的服务态度、降低公司的声誉。此外，公司还提高及改进GPS定位系统，为顾客提供全天24小时专业服务。

Kết quả (Việt) 2:

(Đơn vị: người)
2010 2011 2012 2013 2014
Số lượng% Số lượng% Số lượng% Số% Số%
của tổng số cảng lao động 28 100 54 100 561,006,810,072,100
lao động phù hợp với bản chất của
lao động trực tiếp 20 71,42 44 81,48 43 76,78 52 76,47 55 76,38
28,58 10 18,52 lao động gián tiếp 8 13 23,21 16 23,53 17 23,62
bằng giới tính
Nam 23 82.14 48 88,88 48 85,71 57 83,82 60 83,33
17,86 6 nữ 5 8 14,29 11 16,18 12 11,12 16,67
(Nguồn: Bộ Nhân sự)
của bảng trên Nó có thể được nhìn thấy 2010-2014 số lượng các công ty lao động tăng mạnh. Đặc biệt trong năm 2011, số lượng lao động tăng tốc tăng gần 50% so với năm 2010. Lý do là các công ty đã đầu tư rất nhiều taxi mới. Theo bộ phận kế toán, tôi biết được rằng trong năm 2010 công ty đã thu hút được rất nhiều nhân viên làm việc, thu nhập bình quân của 300 một triệu đồng. Đến năm 2014, số lượng các công ty lao động là 72 người, thu nhập bình quân đầu người hàng tháng của 4500 một triệu đồng. Trường hợp thu nhập 6-7 triệu đồng nhân dân, 30%, và thậm chí nhiều hơn 10 triệu đồng doanh thu hoặc trình điều khiển.
Công ty đã luôn luôn đặt lợi ích của khách hàng đầu tiên. Tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của công ty là: "an toàn, nhanh chóng, uy tín, chất lượng." Đối với tiêu chuẩn đã được nâng lên, công ty đã được nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Để đạt được mục tiêu trên, công ty rất coi trọng tất cả các phần. Đầu tiên là việc tuyển dụng các trình điều khiển và điều đào tạo lái xe. Để được nhận vào công ty, người lái xe phải đáp ứng các điều kiện nhất định, như vậy: một nền giáo dục trung học; xe cơ giới lái xe nhiều kinh nghiệm hơn một năm; kiểm tra xe quen thuộc, bảo hiểm, xử lý bảo trì đường bộ và các thủ tục khác; có kỹ năng tốt và lái xe an toàn, nâng cao nhận thức dịch vụ, cơ thể lành mạnh, trung thực, thực dụng, làm việc chủ động. Công ty đã cố gắng để tạo ra bình đẳng, môi trường làm việc công bằng cho nhân viên. Nhân viên công ty tiến hành một chính sách thưởng phạt rõ ràng. Đó là mục đích là để khuyến khích thái độ phục vụ khách hàng, để làm giảm uy tín của công ty. Ngoài ra, công ty cũng tăng và cải thiện hệ thống định vị GPS, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chuyên nghiệp 24 giờ một ngày.